ㅤ
(해외배송 가능상품)| price | ₩0 |
|---|---|
| 배송비 | 무료 |
| 수량 |   |
 |
| 상품명 | 상품수 | 가격 |
|---|---|---|
| ㅤ |
|
0 ( 0)
|
| Total(qty). 0 (0개) | ||
이벤트
:: 고금보상 제도
POCARA 는 최고가 고금보상을 원칙으로 금제품(24K,18K,14K)을
제품수령한 날의 최고가 금시세로 보상하여 적립금 또는 현금으로 지급 해드립니다
적립금은 기한에 상관 없이 편하게 POCARA 파인주얼리 제품을 구매하실 수 있습니다
순금함량 58.5% 미만의 금제품( 12K/10K/9K ) 또는 실버은제품은 매입 하지 않습니다
간혹 14K/18K 제품인줄 알고 보내주셨는데 성분/함량 검사후 12K/10K/9K 또는 금제품이 아닌 경우가 있습니다
함량 검사를 통해 함량이 부족한 제품들이 섞여 있을경우 해당 함량의 중량만큼 계산 되어집니다
:: 금매입 신청 방법
1. 매입 신청서를 작성
포카라 홈페이지 '고금매입신청' 페이지에 남겨 주시거나 해당 페이지에 새덧글로 남겨주세요
1)성함 2)연락처 3)주소 4) 매입제품 함량(24K/18K/14K) 5) 새제품교환 or 현금보상(본인명의입금계좌)
6)제품 배송접수 날짜를 남겨주세요
2. 매입제품 포장 방법
보내실 고금을 분실의 위험 없도록 휴지나 종이에 잘 싸서 우편봉투 또는 지퍼팩에 한번 더 밀봉 해주세요
간혹 포장이 미흡하여 배송중 고금제품이 분실되기도 합니다
이련경우 분실한 고금제품에 대해서는 책임져드릴수 없으므로 번거로우시더라도 포장후 한번 더 확인 부탁드립니다
3. 배송접수
선불로 택배 접수 해주세요 ( 착불로 도착시 매입처리한 금액에서 배송비를 제합니다 )
보내실 주소 : 서울특별시 강남구 청담동 1번지 1층 [ 포카라 ] 02) 812- 0420 / 010 9250 5487
4. 제품 감정 및 가격 승인
도착한 제품은 전문가가 [ 성분/함량 ] 분석 후 세팅되어 있는 큐빅/스톤/원석을 제거 하게 됩니다
제거하는 작업에서 제품은 분해 되기에 원상태로 회복이 불가합니다
또한 분해/해체 하는 과정에서 스톤은 손상되거나 깨지게 됩니다
간직하고자 하실 경우 스톤 분리후 나머지 제품만 보내주셔야 합니다
세팅되어 있던 큐빅과 원석의 중량이 빠진 순수 금중량으로 도착 당일시세를 기준으로 책정 됩니다
5. 매입 가격 안내
순금 함량과 중량에 따라 측정 후 금액을 문자로 알려 드린 후 바로 입금 또는 제품 교환을 하실 수 있는 적립금으로 돌려드립니다
[ 당일 시세 X 중량 X 함량 - 정제수수료 ] 매입 금액이 측정됩니다.
정제수수료 : 불순물을 제거해서 순수한 금으로 정제하고 있습니다.
이때 들어가는 비용이 바로 정제 수수료입니다. 순수한 금으로 환산하는 과정에서 반드시 필요한 절차 입니다
6. 매입제품을 받아보기전 예상 매입금액에 대해 답변 드리는것이 어렵습니다
금시세는 매일 변동이 있으며 정확한 함량/ 중량은 제품 도착 후 분석후 알수 있기 때문입니다
:: POCARA DIAMOND ::
SINCE 2010
사랑을 전하는 특별한 주얼리 POCARA
청담동 1번지 1층
02 ) 812- 0420
* 상담은 예약 후 방문 부탁드립니다
DELIVERY INFO
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 무료
- 배송 기간 : 8일 ~ 14일
- - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
EXCHANGE & RETURN
교환 및 반품이 가능한 경우- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
REVIEW
상품의 사용후기를 적어주세요.
게시물이 없습니다
Q&A
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
게시물이 없습니다
CONTACT
CALL. 02 812 0420
국민은행 479401 04 203776
포카라다이아몬드(박선숙)
[쇼룸방문 상담-예약필수]
Tue-Sat 11:00-19:50
Sun 11:00-18:00 (격주)
Mon 휴무
[카카오톡 상담]
Tue-Sat 11:00-18:00
